AIS ช่วยชี้แจงหน่อยครับ

จากกระทู้นี้ http://pantip.com/topic/31113625

วันที่ 19 ตค. ได้ไปทำเรื่องขอเงินที่จ่ายเกินคืนตามที่คอลเซ็นเตอร์แนะนำ 213.46 บาท ที่ AIS Shop สาขาเซ็นทรัลขอนแก่น แต่นอกจากจะไม่ได้คืนแล้วพนักงานยังขอเก็บเงินเพิ่มสองร้อยกว่าบาท แถมยังบอกว่าที่พันทิพย์บอกมาไม่จริงพันทิพย์ไม่มีหน้าจอดูละเอียดเหมือนเค้า ทั้งๆที่ผมจ่ายไปแล้วในวันที่ 30 กย. ผมจ่ายด้วยบัตรก็มีหลักฐานการจ่าย

ช่วยชี้แจงและบอกกับทางสาขาให้ด้วยนะครับ ไม่อยากเสียเวลาไปเสียเที่ยวอีก
ปล. หลังไมค์ไปแล้วไม่ยอมตอบ