ปัญหาหลายอย่าง note3 ครับ

พอดีวันนี้เพิ่งเปลี่ยนไอโฟน4s มาใช้ note3 snapdragon มาครับ กำลัง งงๆหลายอย่าง

1. ไม่สามารถโทรออก ไม่สามรถใช้ 3g ได้ ไม่ทราบต้องยืนยันอะไรก่อนมั้ยครับ (ใช้ Dtac)
2. โหลด Line จาก play store แต่หาใน app ไม่เจอครับ เจอแต่ใน widget แต่ก็ไม่สามรถลากลงจอหลักได้ครับ
3. เปิดฝาหลังไม่เป็นครับ ไม่ทราบว่ามันงัดตรงๆได้เลยใช่มั้ยครับ