surface rt มันมีปัญหาไม่สามารถอัพเป็น windows rt 8.1 ได้อ่ะครับ

ผมใช้ surface rt น่ะครับ ผมเข้าไปใน windows store มันมีให้อัพ  windows rt 8.1 ผมก็กดอัพเลยครับ ปัญหาอยู่ตรงนี้อ่ะครับ ดาวน์โหลดได้ แต่ install ไม่ผ่าน คือในหน้ากดตกลงที่จะยอมรับเงื่อนไข มันกดไม่ได้ ค้างอยู่ในหน้านั้น ทำอะไรไม่ได้เลย ผมก็กดปิดและเปิดเครื่องใหม่ มันก็กลับมาเป็น windows rt ปกติ เหมือนเดิม พอเข้าไปดูใน windows store ก็ไม่มีให้ดาวน์โหลด วินโดว์แล้ว ผมก็หาวิธีแก้หลายอย่าง ก็ทำไม่สำเร็จ ใครรู้ ช่วยบอกทีครับ ขอบคุณครับ