ช่วยหน่อยคะ เครื่องไอโฟนมีจุดที่หน้าจอ ดีแทคไม่รับเคลม ทำไงดีคะ

เครื่องไอโฟน ซื้อที่ดีแทค โลตัส จรัล แล้วใช้มาประมาณ 3 เดือน เพิ่งสังเกตเห็นจุด หลังจากนั้นก็ไปที่โลตัสจรัล เจ้าหน้าที่บอกให้ไปซ่อมที่พารากอน วันนี้มาถึงพารากอน เค้าบอก เครื่องมีรอยตก เค้าไม่รับเคลม เรื่องจุด อยากถามว่าเครื่องมีรอยตกไม่ได้เกี่ยวกับจุดที่หน้าจอเลย เพราะจุดเห็นก่อนเครื่องจะตกอีก ช่วยบอกทีค่ะ ต้องทำอย่างไรบ้างคะ เพราะพอทราบมาว่า จุดสีเล็กๆทีหน้าจอมันมาจากชิพหน้าจออยู่แล้ว อย่างนี้เสียความรุ้สึกมาก เครื่องก็แพง ดีแทคสัญญาณก็หลุดบ่อย ปัดความรับผิดชอบ มากๆ ท่านใดพอมีวิธีดีๆบ้างคะ ที่จะเคลียร์กับกรณีนี้ได้