K8888 รบกวนช่วยเข้ามาตอบกระทู้ให้อีกครั้ง เพื่อคลายข้อสงสัย

กรณีการชำระเงิน สินเชื่อเงินสดทันใจกสิกรไทย ในวันครบกำหนดชำระ ชำระผ่านจุดบริการเคาน์เตอร์เซอร์วิส (Counter Service) ในร้าน 7 – Eleven แต่ทางเคาน์เตอร์เซอร์วิส ออนไลน์ยอดไปทางธนาคาร ภายใน2-3 วันน

ไม่ทราบว่าธนาคารมีมาตราการช่วยเหลือลูกค้าประเภทสินเชื่อบัตรเครดิตและสินเชื่อบุคคลประเภทพักชำระเงินต้นหรือพักชำระดอกเบี้ยแบบธนาคารอื่นบ้างไหมครับ Link ข่าวที่แนบมาเป็นของธนาคารกรุงศรี อยากทราบว่าทางธนา

ชำระยอดตั้งแต่วันที่ 31 ม.ค.63 เวลา 02.45น.  นี่เข้าวันที่ 3 ก.พ. 63 แล้ว ยอดยังไม่ปรับเลยค่ะ ถือว่าผิดปกติไหมคะ ปกติดำเนินการผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิส ใช้เวลากี่วันคะ เราไม่คิดว่านานขนาดนี้

พอดีมองหาบ้านอยู่ค่ะ แล้วเช็คเครดิตบรูโมา มีสินเชื่อนึงตัวขึ้นรหัส 21 ธนาคารไม่อนุมัติ แต่มีในแจ้งว่ารหัสนี้บริษัทยื่นกู้ให้ได้ จะออกค่าใช้จ่ายปิดหนี้ให้เราก่อนแล้ว ยื่นกู้ให้ บริษัทขอเอกสารดังนี้ เอก

จ่ายชำระหนี้ผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิส 7-11 ไปเย็นวันที่ 1/3/67 จนบัดนี้ยอดยังไม่กลับเข้ามาในบัตรเลย โทรไปศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์2รอบแล้ว ยังไม่มีอะไรคืบหน้าเลย คงเป็นครั้งสุดท้ายที่จะจ่ายผ่านเคาน์เตอร์เซอร์ว