fire fox เข้าไม่ได้ รบกวนด้วยค่าา

:(ปกติเคยใช้งานได้แต่อยู่ๆ พอเปิดจะขึ้นข้อความ "Your Firefox profile cannot be loaded. It may be missing or inaccessible." ลอง uninstall แล้วติดตั้งใหม่ก็ยังเป็นเหมือนเดิมค่ะ รบกวนท่านผู้รู้

โน๊ตบุ๊คโตชิบา Satellite L635 Windows 7 Home prem วันนี้เปิดมา Desktop Backgroun ไม่ขึ้น จอดำสนิท.Fire Fox ขึ้นกรอบ แจ้งว่า Profile Missing cannot br loaded.It may be missing or inaccessible.ส่วนเจ้าM

ขึ้นว่า The user Profile Service service failed the sign-in User profile cannot be loaded กดอะไรไม่ได้เลยค่ะ safe mode ก็เข้าไม่ได้ ช่วยทีนะคะ

ล็อคอินเข้า user แล้วมันเขียนว่า The User Profile Service failed the logon. User profile cannot be loaded.. ปกติมันไม่ต้องใส่รหัสก็เข้าได้แล้วครับ

ปกติคอมเวลาเข้าไม่ต้องใส่รหัสผ่าน เเต่วันนี้มันเข้าไม่ได้มันขึ้นว่า The User Profile Service service failed the logon User profile cannot be loaded ใครรู้บอกผมหน่อย

คือมันขึ้นว่า The media could not be loaded, either because the server or network failed or because the format is not supported. จะแก้ยังไงได้บ้าง ช่วยแนะนำหน่อยค่ะ

มันเกิดหลังจากที่ผมอัพเดทวินโดวส์เสร็จครับผมใส่รหัสโน้ตบุ๊คผมเเล้วมันขึ้นว่า The User Profile Service service failed the sing-in. User profile cannit be loaded  ผมก็รอจนอัพเดทเสร็จไม่ได้ปิดเครื่อ

อาการคือ เมื่อสองวันก่อนมันอัพเดทอัตโนมัติตอนปิดเครื่อง ผมก็ไม่ได้คิดอะไร วันรุ่งขึ้นเปิดใช้งานไม่ได้เลยครับ มันแจ้งว่า User Profile Service service failed the sign-in. User Profile cannot be loaded