ทำไม CC dtac ไม่ตอบหลังไมค์

หรือว่าระบบหลังไมค์เสียหรอครับ ตั้งคำถาม ถามไปประมาณ 2 ชม.ได้แล้วไม่เห็นตอบ จะถามเรื่องย้ายค่ายแล้วไม่มีสัญญาณ หรือว่าประจำแต่ด้านหน้าครับ ต้องมาตั้งกระทู้ถามหรือไง กรุณาช่วยแวะเข้าไปดูหน่อยนะครับ ถ้าคำถามมันยากไป ผมจะได้ทำใจครับ ขอบคุณครับ