ถามศัพท์เกี่ยวกับธุรกิจ เช่น price premium ค่ะ

บางคำศัพท์หาในกูเกิลแล้วแต่ก็อ่านไม่ค่อยเข้าใจเท่าไร เพราะเป็นคำอธิบายยาวคะ
1. price premium
2.customer base
3.pricing model
4.product fail
5.off-the-shelf research

ขอบคุณค่ะ