ปัญหาการใช้งาน dtac my e-service

ปัญหาการใช้งาน dtac my e-service ผมมีเบอร์ที่ใช้งานหลายเบอร์แต่เข้าใช้  dtac my e-service ไม่ได้เพราะต้องใช้ emailคนละอัน เมื่อก่อนใช้emailเดียวกันได้ ตอนนี้จะเพิ่มเบอร์ในครอบครัวดีแทคก็เพิ่มไม่ได้เพราะระบบบอกว่ามีเบอร์อยู่ในครอบครัวดีแทคแล้ว ยังไงรบกวนช่วยแก้ไขด้วยครับ เพราะถ้าต้องใช้email คนละอันนี่ลำบากครับ