สงสัยยอดเงินธ.กรุงไทยค่ะ เกี่ยวกับยอดเงินคงเหลือกับยอดเงินที่ใช้ได้

คือสงสัยมากเลยค่ะเมื่อวานนี้คุรพ่อเพิ่งโอนเงินมาให้500ค่ะ พอจะกดเงินมันก็กดอกมาได้แค่300ค่ะ คือมึนและงงมากค่ะ แล้วอีก500มันอยู่หนายยยTT
มันขึ้นว่า-ยอดเงินคงเหลือ 800 บาท
            -ยอดเงินที่ใช้ได้  300 บาท
คืออยากรู้ว่าธนาคารเค้าริปเงิน500หนูไปหักค่าอะไรค่ะหรือธนาคารไม่ได้ริปเครื่องอาจเออเร้อ ใครรู้ช่วยไขขข้อสงสัยนี้ให้หนูที ขอบคุณมากๆค่ะ^0^