note 3 ปัญหาเซนเซอร์

note 3 มีปัญหาเซนเซอร์นิดหน่อยค่ะคือ

ปกติแล้วตอนโทรแล้วเราเอาโทรศัพท์แนบหู หน้าจอจะดับพอเราเอาโทรศัพท์ออกหน้าจอจะต้องติ
ขึ้นมาแบบอัตโนมัติ

เรารับเครื่องมาใช้เกือบ อาทิตย์ก้ปกติ จนอยู่มันขึ้นว่า
ให้ update softwere  เราก็เลยอัพ
หลังจากนั้นสังเกตุว่า  sensor จะมีปัญหาคือ
ตอนเอาแนบหูดับปกติ แต่พอเอาออกมามันค้างค่ะ
ดับมืด ไม่ขึ้ยอ่ะไรเลย ต้องกดpower ถึงจะติด
เลยเอาไปให้ที่ศูนย์ดู เค้าก็เทสด้วยการกด
*#0*# โทรออก แล้วเทสเซนเซอร์เค้าบอกว่า เซนเซอร์ค้าง เพราะเอามือปาดแล้วเครื่องไม่หยุดสั่น

ซึ่งเราก็ลองเออมันก็จริงแหะ พนักงานที่ศูนย์ก็บอกว่า
ต้อง reset เครื่องใหม่ คือลงให้ใหม่หมดเลย
เราก็ ok ทิ้งเครื่องไว้ 40 นาทีรับเครื่อง
พอรับเครื่องมาเราก้เทส ด้วยการโทรดู คราวนี้เซนเซอร์
ปกติค่ะ ตอนแนบหูจอดับ เอาออกมาจอติด

กลับมาที่บ้านต่อไวฟาย โหลดแอปลงใหม่ มันก็ขึ้นให้
update softwere อีก พออัพไปปัญหาเดิมก็มา
แต่คราวนี้ ถ้าฝ่ายตรงข้ามไม่กดวางสาย
ต่อให้เรากดปุ่ม home ,power หน้าจอก็ไม่ขึ้น
พอเต้าวางสายหน้าจอถึงขึ้นหน้าวางสาย
ตกลงมันเป็นทังี่ softwere รึเปล่าคะ

ปล.เคยอ่านในพันทิปมีอาการแบบเดียวเป๊ะแต่เป็น S4
หงอันนั้นปัญหาเค้าคือเพราะฟีมมันบังเซนเซอร์
"แต่เครื่องเรายังไม่ติดฟีมเลยค่ะ" รบกวนผู้รู้ช่วยตอบหน่อยนะคะ