+++ ถูกเลิกจ้าง สามารถเข้าไปคุยกับแบงค์ เพื่อพักชำระหนี้ ได้ไหมคะ ขอความรู้ค่ะ (แบงค์ม่วง) +++

รบกวนขอคำแนะนำด้วยค่ะ พอดีมีเพื่อนบอกว่า มีกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค อะไรทำนองนี้ สามารถขอพักชำระหนี้ได้
ใครพอจะแนะนำได้บ้างไหมคะ ว่าต้องไปคุยกับใคร เตรียมเอกสารอะไรบ้างคะ
ผ่อนแบงค์ม่วงอยู่ค่ะ เดือนละเกือบ 30k ตอนนี้กำลังหางานอยู่ แต่อายุไม่น้อยแล้ว งานก็ไม่ใช่หากันง่าย ๆ ไม่รู้ว่าต้องว่างงานไปอีกกี่เดือน
มีกฎหมายอะไรคุ้มครองตรงนี้บ้างไหมคะ แนะนำด้วยนะคะ

ขอบคุณมากค่ะ