กล่อง GMM Z Smart ขึ้น E106-9 แก้ไขยังไงครับ

ใช้จานแดง กล่องGMM z Smart กับจานแดง เปิดเครื่องมาวันนี้ ตอนเปลี่ยนช่องขึ้น E106-9 มาประมาณ5วินาที
แล้วหายไป พอเปลี่ยนช่องก็ขึ้นมาใหม่ บางช่อง ดูไม่ได้ มีวิธีแก้ไข ยังไงบ้างครับ (หรือว่ากล่องเสีย เพิ่งซื้อมาได้ไม่ถึงอาทิตย์เลย)