เมื่อเดือนสิงหาคมที่ผ่าน ผมได้ทำการสมัครบริการของธนาคารกสิกร คือ K-Debit (บริการหักค่าใช้จ่ายผ่านทางบัญชี)
ซึ่งผมก็ได้ทำเรื่องที่สาขาใกล้บ้าน โดยให้สิทธิ์ธนาคารหักค่าบริการดังนี้ ค่าไฟฟ้า ค่าน้ำประปา ค่าโทรศัพท์บ้าน ค่า Internet
โดยผมได้เตรียมเอกสารทุกอย่างไปพร้อมแล้ว ในช่วงที่กำลังกรอกใบสมัครบริการอยู่นั้นพนักงานแจ้งผมว่า ค่า Internet
ไม่สามารถสมัครให้ได้ เพราะต้องใช้ใบยินยอมจากบริษัทของ True ก่อน ให้ผมไปขอที่ True Shop แล้วค่อยกลับมาขอรับบริการ
ผมจึงสมัครบริการได้แค่ 3 บิลเท่านั้น แต่ด้วยความสงสัยของผม เพราะก่อนไปขอสมัครบริการ K-Debit ผมได้หาข้อมูลอยู่พอสมควร
แต่ไม่พบข้อมูลไหนเลยที่บอกว่าต้องขอใบยินยอมจากบริษัท True ก่อนจึงจะสามารถหักค่าบริการผ่านบัญชีได้
เมื่อออกมาจากหน้าแบงค์ ผมใช้ตู้ ATM ทัน เพื่อสมัคร K-Debit ผ่านทางตู้ ATM โดยใส่รหัสบริษัทของ True Internet ลงไป
ในตอนนั้นคิดว่า " ถ้าได้ก็ได้ ถ้าไม่ได้ก็ไม่เป็นไร ไว้ว่างๆแล้วค่อยไปขอใบยินยอมที่ True Shop "
เหตุการณ์ผ่านมาปกติเหมือนไม่มีอะไรเกิดขึ้นครับ ภายในเดือนสิงหาคม ค่าไฟฟ้า เริ่มหักผ่านบัญชีผมทันที
เดือนต่อมา กันยายน หักค่าไฟฟ้า และ ค่าน้ำประปา และมีจดหมายมาจากกสิกรว่า ได้รับเรื่องที่ผมขอใช้บริการ K-Bank แล้ว
ในตอนนั้นผมคิดว่า การสมัครที่ตู้ ATM ของผมสำเร็จแล้ว ยังไงก็คงหักตามบัญชีไปเอง
แล้วบังเอิญตู้ ATM กินบัตรผมตอนจะขอใช้บริการ K-Moblie PLUS ผมจึงต้องโทรหา Call Center ของกสิกรเพื่ออายัดบัตรก่อน
และได้สอบถามถึงเรื่องของ K-Debit ด้วยว่า อนุมัติให้ผมหรือยัง จากคำขอ 4 ค่าบริการ
พนังงานบอกว่า ทางธนาคารอนุมัติให้คุณแค่ ค่าน้ำ ค่าไฟ เท่านั้น ... (งงเลยครับ) แต่ก็ไม่เป็นไร ค่าน้ำ ค่าไฟ แค่นี้ก็แค่นี้
ค่า Internet และ ค่าโทรศัพท์ ผมอยากจะลองจ่ายผ่าน App ของ True Wallet อยู่พอดี
ปัจจุบันนี้ เดือนตุลาคม ผมค้างค่า Internet 2 เดือน จำนวนเงิน 1,2xx บาท (กรณีค้างชำระ 2 เดือน ถ้าไม่ชำระค่าบริการจะถูกตัด Internet)
ซึ่งเมื่อวันที่ 10 ต.ค. (ถ้าผมจำไม่ผิดนะ) พนักงานจาก True โทรมาที่เบอร์บ้านผมและบอกว่าให้ชำระค่า Internet ก่อนวันที่ 12 ต.ค.
ไม่งั้นจะถูกระงับสัญญาน Internet ผมจึงไม่รอช้า วันที่ 11 ต.ค. ผมไปจ่ายค่า Internet และ โทรศัพท์บ้าน ที่ค้างไว้ 2 เดือน
วันนี้ผมออกไปขายของตอนเช้า ไม่ได้เอามือถือออกไปด้วย พอกลับมาเกือบๆเที่ยง เจอข้อความแบบนี้ครับ
(-_________________- ") อืมมมม ...
ผมจึงโทรถามพนักงาน True ก่อนเป็นอันดับแรก ซึ่งก็ไม่ค่อยช่วยอะไรได้มากเท่าไร เพราะว่ายอดที่หักจากบัญชีผมไป
ยังไม่ถูกส่งเข้าบริษัท พนักงานจึงยังทำอะไรไม่ได้
แต่ผมไม่ได้โทรไปหาพนักงานของกสิกรนะครับ เนื่องจากที่ผมโดนเก็บซ้อนไม่ใช่ เพราะ ใครละครับ ...
ผมจึงเลือกที่จะมาถามในนี้ดีกว่า ใครเคยโดนแบบผมรบกวนทีนะครับว่าควรทำอย่างไรดี
tag ธนาคารกสิกรไทย (ตามหาคุณ K8888) , True (ตามหาคุณ Intelligent) , ปัญหาชีวิต (เงินในบัญชีเหลือแค่ 100 กว่าบาทครับ T__T)
กรณีแบบนี้ผมควรทำอย่างไรดีระหว่าง K-Bank กับ True Internet ?? (ยาวนิดนึงครับ)
ซึ่งผมก็ได้ทำเรื่องที่สาขาใกล้บ้าน โดยให้สิทธิ์ธนาคารหักค่าบริการดังนี้ ค่าไฟฟ้า ค่าน้ำประปา ค่าโทรศัพท์บ้าน ค่า Internet
โดยผมได้เตรียมเอกสารทุกอย่างไปพร้อมแล้ว ในช่วงที่กำลังกรอกใบสมัครบริการอยู่นั้นพนักงานแจ้งผมว่า ค่า Internet
ไม่สามารถสมัครให้ได้ เพราะต้องใช้ใบยินยอมจากบริษัทของ True ก่อน ให้ผมไปขอที่ True Shop แล้วค่อยกลับมาขอรับบริการ
ผมจึงสมัครบริการได้แค่ 3 บิลเท่านั้น แต่ด้วยความสงสัยของผม เพราะก่อนไปขอสมัครบริการ K-Debit ผมได้หาข้อมูลอยู่พอสมควร
แต่ไม่พบข้อมูลไหนเลยที่บอกว่าต้องขอใบยินยอมจากบริษัท True ก่อนจึงจะสามารถหักค่าบริการผ่านบัญชีได้
เมื่อออกมาจากหน้าแบงค์ ผมใช้ตู้ ATM ทัน เพื่อสมัคร K-Debit ผ่านทางตู้ ATM โดยใส่รหัสบริษัทของ True Internet ลงไป
ในตอนนั้นคิดว่า " ถ้าได้ก็ได้ ถ้าไม่ได้ก็ไม่เป็นไร ไว้ว่างๆแล้วค่อยไปขอใบยินยอมที่ True Shop "
เหตุการณ์ผ่านมาปกติเหมือนไม่มีอะไรเกิดขึ้นครับ ภายในเดือนสิงหาคม ค่าไฟฟ้า เริ่มหักผ่านบัญชีผมทันที
เดือนต่อมา กันยายน หักค่าไฟฟ้า และ ค่าน้ำประปา และมีจดหมายมาจากกสิกรว่า ได้รับเรื่องที่ผมขอใช้บริการ K-Bank แล้ว
ในตอนนั้นผมคิดว่า การสมัครที่ตู้ ATM ของผมสำเร็จแล้ว ยังไงก็คงหักตามบัญชีไปเอง
แล้วบังเอิญตู้ ATM กินบัตรผมตอนจะขอใช้บริการ K-Moblie PLUS ผมจึงต้องโทรหา Call Center ของกสิกรเพื่ออายัดบัตรก่อน
และได้สอบถามถึงเรื่องของ K-Debit ด้วยว่า อนุมัติให้ผมหรือยัง จากคำขอ 4 ค่าบริการ
พนังงานบอกว่า ทางธนาคารอนุมัติให้คุณแค่ ค่าน้ำ ค่าไฟ เท่านั้น ... (งงเลยครับ) แต่ก็ไม่เป็นไร ค่าน้ำ ค่าไฟ แค่นี้ก็แค่นี้
ค่า Internet และ ค่าโทรศัพท์ ผมอยากจะลองจ่ายผ่าน App ของ True Wallet อยู่พอดี
ปัจจุบันนี้ เดือนตุลาคม ผมค้างค่า Internet 2 เดือน จำนวนเงิน 1,2xx บาท (กรณีค้างชำระ 2 เดือน ถ้าไม่ชำระค่าบริการจะถูกตัด Internet)
ซึ่งเมื่อวันที่ 10 ต.ค. (ถ้าผมจำไม่ผิดนะ) พนักงานจาก True โทรมาที่เบอร์บ้านผมและบอกว่าให้ชำระค่า Internet ก่อนวันที่ 12 ต.ค.
ไม่งั้นจะถูกระงับสัญญาน Internet ผมจึงไม่รอช้า วันที่ 11 ต.ค. ผมไปจ่ายค่า Internet และ โทรศัพท์บ้าน ที่ค้างไว้ 2 เดือน
วันนี้ผมออกไปขายของตอนเช้า ไม่ได้เอามือถือออกไปด้วย พอกลับมาเกือบๆเที่ยง เจอข้อความแบบนี้ครับ
(-_________________- ") อืมมมม ...
ผมจึงโทรถามพนักงาน True ก่อนเป็นอันดับแรก ซึ่งก็ไม่ค่อยช่วยอะไรได้มากเท่าไร เพราะว่ายอดที่หักจากบัญชีผมไป
ยังไม่ถูกส่งเข้าบริษัท พนักงานจึงยังทำอะไรไม่ได้
แต่ผมไม่ได้โทรไปหาพนักงานของกสิกรนะครับ เนื่องจากที่ผมโดนเก็บซ้อนไม่ใช่ เพราะ ใครละครับ ...
ผมจึงเลือกที่จะมาถามในนี้ดีกว่า ใครเคยโดนแบบผมรบกวนทีนะครับว่าควรทำอย่างไรดี
tag ธนาคารกสิกรไทย (ตามหาคุณ K8888) , True (ตามหาคุณ Intelligent) , ปัญหาชีวิต (เงินในบัญชีเหลือแค่ 100 กว่าบาทครับ T__T)