note 8 เปิด youtube ไม่ได้เลยค่ะ

ทำไมเราเปิด youtube ใน note 8 ไม่ได้คะ ทั้ง ๆ ที่เปิดจากคอมก็ปกติ
เปิดจาก app มันขึ้นว่า สูญเสียการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ แตะเพื่อลองอีกครั้ง
พอมีใครทราบบ้างไหมคะ หรือมีวิธีแก้ยังไง
ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ