ย้ายค่ายทรูมูฟ เป็น ทรูมูฟ H ผ่านเว็บ ยังสามารถย้ายได้อยู่ไหมครับ?

เว็บ https://iservice.truecorp.co.th/iservice_2013/mnp
เมื่อหลายเดือนก่อน เคยแจ้งย้ายค่ายผ่านเว็บก็ย้ายได้ปกติ

แต่ล่าสุด เมื่อวันที่ 18 เดือนที่แล้ว ลองย้ายอีกเบอร์  
รอมาจนถึงบัดนี้จะครบ 1 เดือนล่ะครับ ยังไม่ย้ายให้เลย