ais เิติมเงินชั่วโมงเน็ต100บาท20ชั่วโมง ยอดเน็ตเก่าคงเหลือหาย

กระทู้คำถาม
ais ครับ
เมื่อวานเิติมเงินชั่วโมงเน็ต100บาท20ชั่วโมง (ครบรอบกำหนด)
เช็คยอดเน็ตคงเหลือ *139 มี 20 ชั่วโมง
แล้วยอดเน็ตเก่าคงเหลือ 7 ชั่วโมงกว่าจากเดือนที่แล้วหายไปไหนครับ
เพราะอะไรถึงไม่รวมยอดเก่าให้ด้วย ในเมื่อเราก็จ่ายเงินเพื่อใช้งาน แต่ครบ1เดือนเราใช้ชั่วโมงไม่หมดก็ตามก็ควรจะทบรวมกับชั่วโมงเน็ตใหม่ให้นี่ครับ
แล้วเดือนต่อไปผมควรทำยังไงถึงจะสามารถรวมชั่วโมงเน็ตเก่าคงเหลือกับชั่วโมงเน็ตใหม่รวมกันได้ครับ

หมายเหตุ:ถ้าผมเข้าใจผิดพลาดตรงไหน ต้องขออภัยมา ณ ที่นี่ด้วยครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่