LINE ไม่มีเสียงเตือน

ขอสอบถามผู้รู้ทีครับว่า เวลา มีข้อความเข้ามา มีแต่หน้าต่างข้อความแต่ไม่มี เสียง ครับ ทั้งๆที่ตั้งให้มันเปิดเสียงเตือนแล้ว ยังไงก็ไม่มีเสียงครับ ผมให้ oppo x907 ครับ  ขอรับกวนทีครับผม