ค่าบริการของทรู

ใครเคยเจอปัญหานี้บ้างครับ คือตอนไปสมัครช่วงเปิดโปรจ่ายค่าอินเตอร์เนตต่อเดือน 50%ของจำนวนเต็ม แต่ใช้ได้เพียง 6 เดือน ต่อมาจึงไปติดต่อขอปิดเบอร์ โดยไม่ได้ค้างค่าใช้จ่ายใดๆ แต่พนักงานที่ศูนย์รับจ่าย (เดอะมอลล์บางกะปิ) เสนอที่จะต่อเวลาโปรโมชั่นให้อีก 6 เดือน จนถึงสิ้นปี 56 จึงตกลงใช้บริการของ True ต่อ จนปัจจุบันมีพนักงานของทรูโทรศัพท์แจ้งเข้ามาว่า "ท่านมียอดค้างชำระค่าบริการอีก1900 บาท" ทั้งที่จ่ายทุกเดือน อยากทราบว่าต้องเคลียร์เรื่องนี้กับใคร ยังไงบ้างครับ