help me :: เปลี่ยน apple id ไม่ได้

เรามี apple id 2 account ตอนนี้จะเปลี่ยนไปใช้อีกอัน
เพราะจะเอาไว้ซื้อแอปโดยตั้งค่าเป็น us ไว้
แต่ตอนนี้ใช้ของ thai แต่กด sign out ไม่ได้
เข้าไปกด icloud ก็ค้าง เข้าไม่ได้
กด itunes&app store ก็ค้าง เข้าไม่ได้เหมือนกัน
ใครพอมีวิธีช่วยหน่อยนะคะ