ใครเคยกดเงินที่ตู้เอทีเอ็มแล้วเจอปัญหาแบบนี้บ้างคะ?

ตัวดิฉันใช้บัตรกสิกร แต่จะกดที่ตู้ไทยพาณิชย์เป็นประจำเพราะอยู่หน้าหมู่บ้าน

ตู้อยู่ตรงหมู่บ้านบางกอกบูเลอวาร์ด รัชดา/รามอินทรา ตรงหน้าเซเว่นค่ะ

กดไป 20,000 บาท แต่เงินไม่ออกรอนานมาก จอก็ขึ้นว่าขัดคล่องไม่สามารถทำรายการได้
แล้วตู้ก็คืนบัตรออกมา
แต่ปัญหาคือมีข้อความส่งมาจากแบงค์กสิกรว่าตัดเงินไปแล้วนี่ซิ
โทรติดต่อแบงค์ไทยพาณิชย์ก็ติดต่อไม่ได้เลย
จึงโทรไปแจ้งกสิกรไว้ เขาบอกจะดำเนินการให้ขอเวลาตรวจเช็คประมาณ 1 อาทิตย์

มีใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้หรือเปล่าคะ?
แล้วได้เงินคืนกันหรือเปล่า?
เศร้าเลย 20,000 หายไปกับตา