สอบถาม Dtac ครับ ต้องการเปลี่ยนซิมการ์ดใหม่ เบอร์เดิม แต่....

ซิมการ์ดเบอร์นี้ผมใช้ชื่อภรรยาลงทะเบียนซิมเอาไว้ที่ต่างจังหวัด (ห่างจากที่ผมอยู่ประมาณ 180 กม.) ข้อมูลเกี่ยวกับซิมการ์ดผมมีหมด ทั้งชื่อผู้จดทะเบียนซิม เลขบัตร ปชช. เติมเงินล่าสุดเท่าไหร่ ยอดคงเหลือเท่าไหร่ เพราะผมเป็นคนใช้ซิมการ์ดนี้ ต้องการเปลี่ยนซิมการ์ดใหม่ ใช้เบอร์เดิม ผมสามารถขอซิมใหม่ที่ Dtac Shop ที่ใกล้บ้านผมได้เลยหรือเปล่าครับ หรือต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง
ตอนนี้วุ่นวายมากครับ นับจากที่ซิมการ์ดอยู่ดีๆก็เสียเองเมื่อวาน ไม่มีสัญญาณ ที่หน้าจอขึ้นว่า"ไม่มีบริการ" เสียการเสียงานไปเยอะครับ
ขอบคุณล่วงหน้าครับ