ไอโฟน5 IOS7 เล่นๆแล้วค้าง เป็นโลโก้แอปเปิ้ล

สอบถามค่ะ
- มีอาการเล่นๆแล้วค้าง (app Facebook) หน้าจอกลายเป็นโลโก้แอปเปิ้ลอยู่ เกือบๆ 5วิ แล้วกลับมาหน้า lock screen ตามปกติ... บั๊คของ app facebook รึเปล่า

- ก่อนหน้านี้เล่นๆอยู่แล้วเครื่องดับไปเลย มันรีสตาร์ทเอง พอเปิดขึ้นมาแบตลดฮวบเหลือขีดแดง .... แบตเสื่อมรึเปล่า (แต่อาการนี้ไม่ได้เป็นบ่อย ใช้มาเกือบปี เป็นแบบนี้ 2-3 ครั้ง)

- ซื้อเครื่องจาก apple online store ใกล้หมดประกันแล้ว (เดือน พ.ย.) อาการแบบนี้ควรเอาไปเคลมรึเปล่า (เคยทำตก 1 ครั้ง แต่ไม่มีรอยเพราะใส่เคส)