ยอดเงินเกินมาจากค่า sms ที่ไม่ได้สมัคร - DTAC

ปกติเราเสียรายเดือน 6-700 บวกลบนิดหน่อย
แต่มี sms แจ้งเข้ามาว่า ยอดเงินเดือนที่แล้ว 1000 กว่าๆ
call center โทรมาถามว่าจะขยายวงเงินเพิ่มจาก1500 เป็น 2500 รึป่าว
เราเซย์โนทันใด และเค้าบอกว่าเงินที่เพิ่มมานั้นมันเป็นค่า sms
ที่มันเข้าเครื่องเรามา...
   เราเหวอเลยค่ะ... sms อะไรฉันไม่ได้สมัคร และที่มันเข้ามามีแต่ dtac reward , dtac center, DTAC1678
พนักงาน call center บอกว่า ถ้าคุณไม่อยากจ่ายส่วนที่เกินมา ให้ไปติดต่อศูนย์ดีแทคที่ใกล้บ้านที่สุด
แต่ไม่รับรองว่าคุณจะไม่ต้องจ่ายส่วนที่เกินมาจริงๆนะครับ..

   DTAC มาไขข้อข้องใจหน่อยค่ะ