สอบถาม cc AIS เรื่องการคำนวณส่วนลด 7% จากค่าแพ็กเกจ (เดือนที่สี่)

อ้างอิงจาก
http://pantip.com/topic/30820871
http://pantip.com/topic/30729226 และ
http://pantip.com/topic/30969421 นะครับ

ขอสอบถามทาง cc ของ AIS (3G 2100) อีกซักครั้งครับ
ผมสงสัยว่าตามรูปข้างล่าง ส่วนลด 7% นี่ คิดจากค่าแพ็คเกจ 399 ใช่หรือไม่ครับ ?
ถ้าใช่ 7% ของ 399 มันต้องได้ 27.93 รึเปล่าครับ ? แล้ว เลขส่วนลดที่ปรากฏ 15.83 บาท นี่คิดจากอะไร ?



ทั้งนี้จากเมื่อเดือนก่อน (กระทู้ http://pantip.com/topic/30969421 ) ผมได้รับปรับลดใน e-service แล้ว 12.53 บาท
ตามรูปถัดมา (แต่ไม่ปรากฏเป็นยอดชำระเกินเหมือนบิลที่แล้ว...) แต่ก็ยังมีที่ผิด (?) ของบิลนี้เพิ่มมาอีก...



สรุปผมต้องมาตั้งกระทู้ทุกเดือนเลยใช่มั้ยครับ ? ตกลงมันเป็นที่ระบบหรืออะไร ? ถ้าใช่... ไม่คิดจะแก้เหรอครับ ?
ผมว่าถึงมันจะเป็นเงินจำนวนเล็กน้อย แต่ประกาศว่าลดแล้วก็ควรคิดให้ถูกต้องนะครับ