CC Truemove แจ้งโอนย้ายเครือข่ายจาก Truemove>True-H เป็นเดือนแล้วค่ะ ยังไม่สำเร็จ

กระทู้คำถาม
ก่อนหน้านี้มี SMS ส่งมาแจ้งให้โอนย้ายเครือข่ายค่ะ
ก็ได้ติดต่อกับเจ้าหน้าที่ 1331 ให้ทำการโอนย้ายให้ ตั้งแต่เดือนสิงหาคม
จนวันที่ 19 กันยายน ได้มีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาให้ไปรับซิมใหม่ที่ 7-11
และบอกให้รอ SMS แจ้ง
ผ่านไปจนถึงวันนี้ ก็ยังไม่เห็นมีอะไรคืบหน้า ซิมเก่าก็ยังคงใช้ได้ ส่วนซิมใหม่ ไม่รู้เอามาทำขี้เกลืออะไร
ติดต่อผ่าน 1331 หลายครั้งมาก ก็ว่าระบบขัดข้องบ้างล่ะ ให้รออีก 3 วันทำการบ้างล่ะ
นี่รอมาเป็นเดือนๆแล้วนะคะ ตอนนี้ต้องคอยเปิดปิด 3G ให้หักตังค์จากระบบเติมเงิน
จะใช้รายเดือนก็ไม่ได้ สมัครอะไรก็ไม่ได้เลย
ถ้าระบบห่วยแบบนี้ ควรจะปรับปรุงซักนิดนะคะ
ขอบพระคุณค่ะ รบกวนเจ้าหน้าที่ผู้เกี่ยวข้องติดต่อกลับด้วยค่ะ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่