ปัญหา เครื่องปริ้น hp 1020

เวลาเปิดเครื่องปริ้น hp 1020 ให้ทำงาน  กระดาษจะไหลออกมา 3-5 แผ่น ทั้งๆ ที่ไม่ได้สั่งปริ้น  หลังจากนั้นกระดาษจะติด  อยากทราบว่าปัญหาเกิดจากสาเหตุอะไร  และจะมีวิธีแก้ไขปัญหาอย่างไรคะ ((=^__^=))