คอมเล่นเน็ตไม่ได้

คอมหนูพึ่งลง window 7 มาใหม่อะค่ะแล้วพอเปิดมาเล่นเน็ตไม่ได้มันขึ้น unidentified network
คือลองเสิร์ชหาข้อมูลและทำตามแลัวก้ยังเล่นไม่ได้ค่ะ
ปล.เครื่องนี้หา  ##id_string..... ไม่เจอ ปิด Ipv6 แล้วกัยังไม่เจอค่ะ TT