ใครเคยต้องติดต่อประสานงานกับคนแบบนี้บ้าง เราเจอทั้งเจ้านายเก่าและลูกค้าในปัจจุบัน
คือเราพูดอะไรไป แทนที่จะตอบรับว่า ค่ะ ครับ อืม ถ้าไม่รู้ก็ อ๋อ เหรอๆ อะไรก็ว่าไป แต่นี่ถ้ารู้อยู่แล้วก็ตอบว่า ถูก.. ถูกต้อง... ถ้าไม่รู้ก็จะสตั๊นไปครึ่งวิแล้วรีบตอบสวนว่า ถูก! ถูกต้อง! (อีกแล้ว) อ้าวเฮ้ย ตกลงนี่แกรู้ทุกเรื่องเลยใช่มั้ยเนี่ย
เราเคยลองพูดแบบนี้กลับไปหาคู่สนทนาบ้าง ปรากฎว่าเกือบร้อยทั้งร้อยจะแสดงความไม่พอใจเท่าไหร่ แหม่ะ คนเรานี่ก็ตลก ทีตัวเองพูดบ้างไม่เคยคิดเลยว่าเราจะเซ็งขนาดไหน ก็ไอ้การพูดแบบนี้...ขอโทษนะถ้าเราอคติ...คือมันเหมือนคนแพ้ไม่เป็น ยอมไม่ได้ กลัวเสียหน้า ชั้นเก่งกว่า ชั้นสามารถตัดสินได้ว่าที่เธอพูดถูกหรือผิด ทั้งที่ก็ไม่ได้รู้เรื่องอะไรหรอก ฮ่วย เดี๋ยวเตะตาแตก
กับอีกกรณี อันนี้เป็นเฉพาะบางคน แต่ก็ตลกดี ฮ่าๆ คือเราพูดอะไรไป ถ้าคู่สนทนาไม่เห็นด้วยและต้องการอธิบายโน้มน้าวเรา จะขึ้นต้นประโยคด้วยคำว่า "คุณต้องเข้าใจก่อนว่า..." ทุกครั้ง พูดซ้ำมันอยู่นั่นแหละ คุณต้องเข้าใจก่อนว่าๆๆๆๆ พอเราแกล้งพูดบ้างทำเป็นไม่พอใจ อิอิ ก็แค่อยากลองดูบ้างอ้ะว่าจะเป็นอย่างที่เราคิดหรือเปล่า ไม่ได้ตั้งท่าสวนกลับหรือชวนทะเลาะอะไรหรอก เดี๋ยวเสียงานเสียการ
ไอ้คำพูดว่า ถูก ถูกต้อง อะไรเนี่ย เพื่อนเราก็เริ่มจะเป็น ถามไถ่ได้ความว่าติดมาจากที่ทำงานเพราะที่ทำงานทุกคนพูดแบบนี้หมด ดีที่เรารีบเตือนได้ทัน ตอนนี้เหมือนจะไม่ได้ยินจากปากละ
คำถาม : เราอคติไปเองหรือเปล่า?
ถูก...ถูกต้อง...ถูก...รู้...ผมรู้...ถูก...
คือเราพูดอะไรไป แทนที่จะตอบรับว่า ค่ะ ครับ อืม ถ้าไม่รู้ก็ อ๋อ เหรอๆ อะไรก็ว่าไป แต่นี่ถ้ารู้อยู่แล้วก็ตอบว่า ถูก.. ถูกต้อง... ถ้าไม่รู้ก็จะสตั๊นไปครึ่งวิแล้วรีบตอบสวนว่า ถูก! ถูกต้อง! (อีกแล้ว) อ้าวเฮ้ย ตกลงนี่แกรู้ทุกเรื่องเลยใช่มั้ยเนี่ย
เราเคยลองพูดแบบนี้กลับไปหาคู่สนทนาบ้าง ปรากฎว่าเกือบร้อยทั้งร้อยจะแสดงความไม่พอใจเท่าไหร่ แหม่ะ คนเรานี่ก็ตลก ทีตัวเองพูดบ้างไม่เคยคิดเลยว่าเราจะเซ็งขนาดไหน ก็ไอ้การพูดแบบนี้...ขอโทษนะถ้าเราอคติ...คือมันเหมือนคนแพ้ไม่เป็น ยอมไม่ได้ กลัวเสียหน้า ชั้นเก่งกว่า ชั้นสามารถตัดสินได้ว่าที่เธอพูดถูกหรือผิด ทั้งที่ก็ไม่ได้รู้เรื่องอะไรหรอก ฮ่วย เดี๋ยวเตะตาแตก
กับอีกกรณี อันนี้เป็นเฉพาะบางคน แต่ก็ตลกดี ฮ่าๆ คือเราพูดอะไรไป ถ้าคู่สนทนาไม่เห็นด้วยและต้องการอธิบายโน้มน้าวเรา จะขึ้นต้นประโยคด้วยคำว่า "คุณต้องเข้าใจก่อนว่า..." ทุกครั้ง พูดซ้ำมันอยู่นั่นแหละ คุณต้องเข้าใจก่อนว่าๆๆๆๆ พอเราแกล้งพูดบ้างทำเป็นไม่พอใจ อิอิ ก็แค่อยากลองดูบ้างอ้ะว่าจะเป็นอย่างที่เราคิดหรือเปล่า ไม่ได้ตั้งท่าสวนกลับหรือชวนทะเลาะอะไรหรอก เดี๋ยวเสียงานเสียการ
ไอ้คำพูดว่า ถูก ถูกต้อง อะไรเนี่ย เพื่อนเราก็เริ่มจะเป็น ถามไถ่ได้ความว่าติดมาจากที่ทำงานเพราะที่ทำงานทุกคนพูดแบบนี้หมด ดีที่เรารีบเตือนได้ทัน ตอนนี้เหมือนจะไม่ได้ยินจากปากละ
คำถาม : เราอคติไปเองหรือเปล่า?