การคิดค่าบริการ Truemove-H

ร้องเรียนนะคะ ผู้บริหารทรู ช่วยพิจารณาความเหมาะสมของการคิดค่าบริการหลังจากมีการแจ้งยกเลิกสัญญาณโทรศัพท์ในวันที่ 5 ตุลา 56 แต่รอบบิลใหม่ของเดือนตุลาตัดตั้งแต่ 24 กันยา 56  เจ้าหน้าที่ที่ช็อปทรู สาขาBig c บางใหญ่ แจ้งว่า ดิฉันต้องเสียค่าบริการอีก 1 เดือนเต็ม
อยากรู้ว่าทำไมไม่คิดค่าใช้จ่ายตามวันจริง ที่มีการเปิดใช้สัญญาณคือ 24 กันยา - 5ตุลา เท่านั้น มันไม่สมควรที่บริษัทเอาเปรียบผู้บริโภค!!!! ฉันเป็นลูกค้าทรูมานาน  เสียความรูสึกมากค่ะ