สอบถามเรื่อง Router Billion True

Router Billon True เมื่อ 2 3 เดือนที่แล้วมีปัญหา DSL ไม่เข้า ผมเลยเปลี่ยนเอา Router Zyxel มาใช้กลับใช้ได้ ผมเลยเอามาใช้ 1 เดือน
วันนี้ผมได้เอา Router True ไปเปลี่ยนเพราะยังอยู่ในประกัน พอได้ตัวใหม่ผมเลยมาทดสอบแต่ก็กลับเป็นเหมือนเดิม
อยากทราบว่าเป็นเพราะอะไร