HTC 8s เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ ไม่ได้ ช่วยทีคะ...T T

คือ ดิฉันเพิ่งซื้อ โทรศัพท์มือถือ HTC 8s มาน่ะคะ
เป็น Windows Phone นะคะ โหลด windows phone app ลง แลปท๊อปแล้วก็ยังไม่ได้
ใน My Com มีรูปมือถือดำๆนะคะ แต่กดเข้าไป ไม่มีข้อมูลอะไรเลยคะ

วานผู้รู้ช่วยทีคะ เพิ่งซื้อมา 2 วัน อยากกลับไปใช้แอนดรอยเลยคะ แงๆ...