สอบถาม Samsung Support เรื่องโปร Galaxy Gear ในงาน TME ครับ (ซื้อเครื่อง Note3จาก DTAC online store)

กระทู้คำถาม
คือผมได้สั่งซื้อ Galaxy Note 3 จาก Dtac online store (order#DTAC0000507841)และได้รับของแล้วเมื่อวันที่ 25 กันยา ที่ผ่านมา

ถ้าผมเข้าใจไม่ผิด คือ จะมีโปร ลด ราคา Galaxy Gear 50% สำหรับลูกค้าที่ซื้อ Note3 ไปแล้ว
แต่ต้องนำตัวเครื่อง พร้อมใบเสร็จไป แสดงในงานด้วยพร้อมกัน

ปัญหาคือ ใน package ที่ Dtac online store จัดส่งมา ไม่ได้แนบในเสร็จมากับตัว package ด้วย
ผมได้ติดต่อเข้าไปที่หมายเลข 022028700 แล้ว เจ้าหน้าที่แจ้งว่าตามปกติจะมีการจัดส่งใบเสร็จให้ภายหลัง
แต่สำหรับ Note3 เหมือนจะมีปัญหาอยู่บางประการ และมีลูกค้าหลายท่านโทรเค้ามาสอบถามเรื่องนี้ด้วยเหมือนกัน

อยากสอบถาม Samsung Support (หรือ จะเป็นทาง Dtac??) ว่าพอจะมีทางออกให้กับปัญหานี้ไหมครับ? ...
ตอนนี้ผมมีแค่ เอกสารที่แนบมากับ package ที่ online store จัดส่งมาเท่านั้น.....
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่