งานเข้า!!! ขอสอบถามการกู้เมล์ใน outlook express ที่อยู่ใน login ที่ถูกลบไปแล้ว window xp ครับ

กระทู้คำถาม
เรื่องของเรื่องคือเป็นคอมพิวเตอร์กลางของหน่วยงาน ซึ่งรับส่งเมล์สำคัญกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องผ่าน outlook express โดย os เป็น window xp และ login เป็น home แต่งานเข้า!!! เมื่อลูกจ้างชั่วคราวคนนึงมาสร้าง user ใหม่(โดยไม่ได้รับอนุญาต) ผลปรากฎว่า log in home หายไป ไม่สามารถเข้าได้ เข้าในฐานะ administrator ก็เสมือนเข้า login ใหม่หมด เข้าไปเช็คใน account setting ใน control panel ก็ไม่พบ account home ครับ ปัญหาแรกคือ

1. ผมจะทำการกู้ login home กลับมาได้มั้ยครับ เพื่อให้สามารถเข้า outlook express ได้เหมือนเดิมอ่ะครับ

หรือถ้าไม่สามารถกู้ได้ จากการที่ผมดูใน document and setting ก็ยังพบว่ามี folder home และไฟล์ต่างๆที่อยู่หน้า desktop ก็อยู่ครับ ใน folder นั้น ลองเข้า local setting/application data/identities/outlook express/ ของ folder home ยังพบ folder ที่เหมือนจะเป็นที่เก็บไฟล์ของเมล์ นามสกุลเป็น .dbx จึงลองทำการ copy แล้วเอาไปทับในที่อยู่เดิม แต่เป็นของ login ที่สร้างขึ้นใหม่ ก็ยังใช้ไม่ได้ ปัญหาที่สองครับ

2. หากกู้ login home ไม่ได้ ผมจะทำการ recover mail ใน path ที่เจอได้มั้ยครับ และจะทำอย่างไรครับ

3. ชื่อเมล์ใน outlook ใน login ใหม่ จำเป็นต้องตรงกับชื่อเมล์ใน mail ที่จะ recovery มั้ยครับ

รบกวนด้วยนะครับ หากสงสัยคำถามตรงไหน ให้อธิบายเพิ่ม บอกได้นะครับ

ขอบคุณล่วงหน้าครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่