เรื่องสืบเนืองจากกระทู้ iPad หาย (
http://pantip.com/topic/31039733 )
ผมได้ไปแจ้งความไว้ที่ สน. สำราญราษฎร์แล้ว แต่ทางตำรวจบอกว่าคงทำอะไรไม่ได้มาก เพราะไม่มีความรู้เรื่องระบบ ได้แต่รอให้ทางโอเปอเรเตอร์แจ้งเบาะแสมา ซึ่งทางโอเปอเรเตอร์ เช่น AIS แจ้งว่าเค้าไม่มีบริการติดตามเครื่องหาย ต้องรอให้ทางตำรวจขอมาเมื่อเจอเบาะแส
นั่นคือคนทำหายต้องใช้ Find my iphone ตามเองให้เจอก่อน ซึ่งในทางเทคนิคแล้ว iOS 7 ไม่สามารถตามได้จากเหตุผลที่กล่าวมา ดังนั้นการแจ้งความแทบไม่ได้ช่วยอะไร แต่ก็ดีกว่าอยู่เฉยๆ อย่างน้อยทางตำรวจหรือโอเปอเรเตอร์จะได้ใช้ข้อมูลตรงนี้ไปปรับใช้กับกรณีแบบเดียวกันหรือมีการปรับปรุงการทำงานในการติดตามที่มีประสิทธิภาพขึ้น ความจริงแล้วก็ไม่ได้คาดหวังว่าจะได้คืนหรือติดใจที่จะตามต่อ แต่อยากมาแชร์ประสบการณ์ให้ผู้อื่นได้ทราบเพื่อจะได้ระวังไม่ให้เครื่องหายและไม่ต้องเสียเวลาลองผิดลองถูกในการติดตาม
วันนี้ผมโทรได้ไปสอบถามฝ่ายเทคนิคของ Apple ที่เบอร์ 001800656957 ได้รับคำชี้แจงว่า iOS 7 จะล็อกหลายระดับแบบนี้จริง ดังนั้นเมื่อคนเก็บได้ถอดซิมออกแล้วล้างเครื่องเพื่อลงระบบใหม่ ก็จะไปติดที่ด่านแรก คือ Apple ID บู้ทเข้าเครื่องไม่ได้ ทำให้ยังตั้งค่าไวไฟไม่ได้ Find my ipad /iphone จึงหาตำแหน่งไม่เจอ จะเห็นเป็น offline ตลอด
ทาง Apple แจ้งว่าเคยมีการทดลองใส่ชิปที่สามารถแสดงตำแหน่งที่อยู่ของผู้ใช้ลงในเครื่อง แต่ถูกลูกค้าในอเมริการ้องเรียนเรื่องละเมิดสิทธิส่วนบุคคล จึงต้องถอดความสามารถดังกล่าวออกจากเครื่อง ทำให้ไม่สามารถใข้เครื่องมือในการติดตามตำแหน่งได้อีกต่อไป ( ทำนองเดียวกับชิปอินเทลสำหรับเครื่องพีซี สมัยนานมาแล้ว ที่สุดท้ายต้องถอดความสามารถในการติดตามตำแหน่งออก )
ดังนั้นการค้นหาต้องทำผ่าน find my iphone ซึ่งมีจุดอ่อนตรงที่ต้องพึ่งไวไฟหรือ cellular เป็นหลัก แต่ระบบ iOS 7 ถ้าโดนล้างเครื่องหรือถอดซิมออก จะไม่สามารถตามหาตำแหน่งได้ แม้ว่าจะเปิด location services และ Find my iPhone / Pad ไว้ก็ตาม
ความจริงการถอดความสามารถดังกล่าวออกไป กลับกลายเป็นข้อเสียที่ทำให้ทั้งผู้ใช้ต้องใช้ความพยายามตามหาเองเป็นส่วนใหญ่และอยู่ในสภาวะเสี่ยงสูงที่จะไม่ได้คืน
ในขณะที่เรื่องการละเมิดสิทธิส่วนบุคคลนั้น ปัจจุบันในโลกออนไลน์แทบจะไม่เหลืออะไรให้ละเมิดแล้ว เพราะผู้ใช้เองเปิดเผยตัวเองจนแทบจะล่อนจ้อน ทั้งประวัติส่วนตัว กิจกรรมที่ทำตลอด 24 ชั่วโมง ทั้งใน FB Line Whatsapp IG Twitter และสารพัด social networking รวมทั้งเช็กอินที่โน้นที่นี้ แล้วยังมีการแชร์ต่อเป็นทอดๆ นอกจากนี้แล้วเกือบทุกแอ้พยังเรียกใช้ location services ผ่าน GPS ของเครื่องอีก
ดังนั้นการใช้ chip set ที่แสดงตำแหน่งให้ติดตามได้ จึงแทบจะไม่มีความหมายเลยต่อการละเมิดสิทธิส่วนบุคคล แต่กลับเป็นประโยชน์อย่างประมาณมิได้ ต่อการติดตามเครื่องหาย ไม่ว่าจะถูกล้างเครื่องจนหมดจดหรือขายต่อไปกี่ร้อยครั้ง เมื่อไรที่มีการออนไลน์ เครื่องหมายเลขนั้นๆ จะถูกตรวจพบได้ทันที
แต่เป็นที่น่าเสียดายว่าทางผู้ผลิตไม่มีนโยบายที่จะใช้ประโยชน์ทางฮาร์ดแวร์นี้ กลับไปมุ่งมั่นพัฒนาด้านซอฟแวร์ที่สุดท้ายทั้งเจ้าของเครื่องและโจรหรือผู้เก็บได้ต่างไม่ได้ประโยขน์อะไร ส่วนตัวเครื่องก็แปรสภาพเป็นอะไหล่ก่อนเวลาอันควร สิ้นเปลืองทรัพยากรและพลังงาน หลายชิ้นส่วนใช้งานไม่ได้ กลายเป็นขยะจำนวนมากในที่สุด
ความคืบหน้าเรื่อง iPad หาย (ต่อจากกระทู้ 31039733)
ผมได้ไปแจ้งความไว้ที่ สน. สำราญราษฎร์แล้ว แต่ทางตำรวจบอกว่าคงทำอะไรไม่ได้มาก เพราะไม่มีความรู้เรื่องระบบ ได้แต่รอให้ทางโอเปอเรเตอร์แจ้งเบาะแสมา ซึ่งทางโอเปอเรเตอร์ เช่น AIS แจ้งว่าเค้าไม่มีบริการติดตามเครื่องหาย ต้องรอให้ทางตำรวจขอมาเมื่อเจอเบาะแส
นั่นคือคนทำหายต้องใช้ Find my iphone ตามเองให้เจอก่อน ซึ่งในทางเทคนิคแล้ว iOS 7 ไม่สามารถตามได้จากเหตุผลที่กล่าวมา ดังนั้นการแจ้งความแทบไม่ได้ช่วยอะไร แต่ก็ดีกว่าอยู่เฉยๆ อย่างน้อยทางตำรวจหรือโอเปอเรเตอร์จะได้ใช้ข้อมูลตรงนี้ไปปรับใช้กับกรณีแบบเดียวกันหรือมีการปรับปรุงการทำงานในการติดตามที่มีประสิทธิภาพขึ้น ความจริงแล้วก็ไม่ได้คาดหวังว่าจะได้คืนหรือติดใจที่จะตามต่อ แต่อยากมาแชร์ประสบการณ์ให้ผู้อื่นได้ทราบเพื่อจะได้ระวังไม่ให้เครื่องหายและไม่ต้องเสียเวลาลองผิดลองถูกในการติดตาม
วันนี้ผมโทรได้ไปสอบถามฝ่ายเทคนิคของ Apple ที่เบอร์ 001800656957 ได้รับคำชี้แจงว่า iOS 7 จะล็อกหลายระดับแบบนี้จริง ดังนั้นเมื่อคนเก็บได้ถอดซิมออกแล้วล้างเครื่องเพื่อลงระบบใหม่ ก็จะไปติดที่ด่านแรก คือ Apple ID บู้ทเข้าเครื่องไม่ได้ ทำให้ยังตั้งค่าไวไฟไม่ได้ Find my ipad /iphone จึงหาตำแหน่งไม่เจอ จะเห็นเป็น offline ตลอด
ทาง Apple แจ้งว่าเคยมีการทดลองใส่ชิปที่สามารถแสดงตำแหน่งที่อยู่ของผู้ใช้ลงในเครื่อง แต่ถูกลูกค้าในอเมริการ้องเรียนเรื่องละเมิดสิทธิส่วนบุคคล จึงต้องถอดความสามารถดังกล่าวออกจากเครื่อง ทำให้ไม่สามารถใข้เครื่องมือในการติดตามตำแหน่งได้อีกต่อไป ( ทำนองเดียวกับชิปอินเทลสำหรับเครื่องพีซี สมัยนานมาแล้ว ที่สุดท้ายต้องถอดความสามารถในการติดตามตำแหน่งออก )
ดังนั้นการค้นหาต้องทำผ่าน find my iphone ซึ่งมีจุดอ่อนตรงที่ต้องพึ่งไวไฟหรือ cellular เป็นหลัก แต่ระบบ iOS 7 ถ้าโดนล้างเครื่องหรือถอดซิมออก จะไม่สามารถตามหาตำแหน่งได้ แม้ว่าจะเปิด location services และ Find my iPhone / Pad ไว้ก็ตาม
ความจริงการถอดความสามารถดังกล่าวออกไป กลับกลายเป็นข้อเสียที่ทำให้ทั้งผู้ใช้ต้องใช้ความพยายามตามหาเองเป็นส่วนใหญ่และอยู่ในสภาวะเสี่ยงสูงที่จะไม่ได้คืน
ในขณะที่เรื่องการละเมิดสิทธิส่วนบุคคลนั้น ปัจจุบันในโลกออนไลน์แทบจะไม่เหลืออะไรให้ละเมิดแล้ว เพราะผู้ใช้เองเปิดเผยตัวเองจนแทบจะล่อนจ้อน ทั้งประวัติส่วนตัว กิจกรรมที่ทำตลอด 24 ชั่วโมง ทั้งใน FB Line Whatsapp IG Twitter และสารพัด social networking รวมทั้งเช็กอินที่โน้นที่นี้ แล้วยังมีการแชร์ต่อเป็นทอดๆ นอกจากนี้แล้วเกือบทุกแอ้พยังเรียกใช้ location services ผ่าน GPS ของเครื่องอีก
ดังนั้นการใช้ chip set ที่แสดงตำแหน่งให้ติดตามได้ จึงแทบจะไม่มีความหมายเลยต่อการละเมิดสิทธิส่วนบุคคล แต่กลับเป็นประโยชน์อย่างประมาณมิได้ ต่อการติดตามเครื่องหาย ไม่ว่าจะถูกล้างเครื่องจนหมดจดหรือขายต่อไปกี่ร้อยครั้ง เมื่อไรที่มีการออนไลน์ เครื่องหมายเลขนั้นๆ จะถูกตรวจพบได้ทันที
แต่เป็นที่น่าเสียดายว่าทางผู้ผลิตไม่มีนโยบายที่จะใช้ประโยชน์ทางฮาร์ดแวร์นี้ กลับไปมุ่งมั่นพัฒนาด้านซอฟแวร์ที่สุดท้ายทั้งเจ้าของเครื่องและโจรหรือผู้เก็บได้ต่างไม่ได้ประโยขน์อะไร ส่วนตัวเครื่องก็แปรสภาพเป็นอะไหล่ก่อนเวลาอันควร สิ้นเปลืองทรัพยากรและพลังงาน หลายชิ้นส่วนใช้งานไม่ได้ กลายเป็นขยะจำนวนมากในที่สุด