Samsung S3 โทรเข้าโทรออกได้ แต่ไม่ได้ยินเสียงสนทนาทั้งปลายสายและคนโทร เพราะอะไร มีสัญลักษณ์แปลกๆด้วย ??

ตามหัวกระทู้เลยคะ เวลามีสายเข้า รับสายแล้วไม่ได้ยินเสียงใดๆเลย ปลายสายที่โทรมาก็ไม่ได้ยินเสียงเราเหมือนกัน ลองเอาหลายๆเบอร์ หลายๆเครื่องโทรเข้ามาเป็นเหมือนกันหมด ลองสังเกตุดูพบสัญลักษณ์แปลกปรากฎขึ้นมาตอนรับสาย ตามรูปเลยคะ ขอคำแนะนำหน่อยคะว่าเป็นเพราะอะไร แล้วแก้ไขยังไงได้บ้างคะ