Ais ครับ ช่วยอธิบายให้ผมเข้าใจหน่อยครับ

เมื่อวันที่ 18 กันยายน 56 ผมไปยกเลิก Postpaid เพราะว่าไม่ได้ใช้โทรมากมาย เพราะว่าผมพิการครึ่งซีก ไม่มีความจำเป็นต้องใช้มากมาย ผมใช้โปรแค่ 200 บาท โทรได้ 200 นาที ผมไม่เคยโทรเกินเดือนละ 50 บาท รอบบิลผมก็ 19-18 ผมไปทำที่สาขา เซ็นทรัลพระราม 2 ตอนบ่าย พราะผมเห็นว่ามันจะตัดตอนสิ้นวันนั้น เลยขอ พนง. ยกเลิก Postpaid เปลี่ยนมาใช้ Prepaid คงเหมาะสมกว่า แต่คุณคิดราคาเต็มไม่ใช่เหรอครับเวลาตัดยอด มาวันนี้ มีจดหมายแจ้งค่าใช้บริการ มันมีค่าใช้จ่าย 0.46 บาท เอ่อ ผมก็บอกเจ้าหน้าที่แล้วนี่ครับ ว่าคิดราคาเต็มได้เลย อีกอย่าง ผมก็ไม่เคยโทรเกิน 50 บาท มันเสียเวลานะครับ ถ้าผมเข้าใจอะไรผิด กรุณาแจ้งมาได้ครับ ผมจะรอฟังคำอธิบาย แต่ขอบอก เซ็งจริงๆ