อยากสอบถามเรื่องการขอเงินจองรถคืนค่ะ

เนื่องด้วยเจ้าของกระทู้ได้ทำการจองรถที่ศูนย์ฮอนด้าเชียงรายไว้ 5,000 บาท และได้ทำการยื่นสินเชื่อกับธนาคารไทยพานิชย์ไป แต่สินเชื่อไม่ผ่าน เจ้าของกระทู้จึงติดต่อเซลล์เพื่อขอเงินจองคืน แต่เซลล์กลับบอกว่ายังให้ไม่ได้ ต้องลองยื่นสินเชื่อที่อื่นดู จนถึงที่สุด ถ้าไม่มีที่ไหนอนุมัติ ถึงจะยอมคืนเงินจอง

เจ้าของกระทู้ อยากทราบค่ะ ว่าเซลล์สามารถเอาข้อมูลลูกค้าไปยื่นสินเชื่อ โดยที่ลูกค้าไม่ยินยอมได้รึเปล่าคะ ใครเคยเจอแบบเดียวกันนี้บ้างคะ รบกวนสอบถามด้วยค่ะ