โดนชนแล้วหนี ไม่มีคู่กรณี ทำประกันชั้น 2บวกไว้ รบกวนด้วยค่ะ

เมื่อเช้าเลยค่ะ จอดไว้ดี ๆ ส่งลูกเข้าโรงเรียน ส่งเรียบร้อยเดินออกมาแทบจะเป็นลม รถโดนชน ด้านขวาตรงด้านท้ายเป็นแนวยาวเลยคะ

โทรสอบถามทางตัวแทนที่เราได้ติดต่อทำประกันไว้ เค้าแจ้งว่า เคลมไม่ได้ เนื่องจากของเราเป็นชั้น 2 บวก จะต้องมีคู่กรณีเท่านั้น

รบกวนสอบถามว่าแล้วอย่างนี้จะทำอย่างไรได้บ้าง  ขอบคุณค่ะ