ซื้อเครื่องมาจาก J-mart วันที่ 12 ส.ค. 2556 ใช้ซิม DTAC แบบเติมเงิน
ผ่านไป 4 วัน มีอาการเสียงเรียกเข้าดังเบากว่าปกติทั้งที่ตั้งค่าเสียงไว้ดังเกือบสุด พอรับสายก็ไม่ได้ยินเสียงปลายทาง จึงโทรกลับปรากฎว่าก็ยังไม่ได้ยินเสียงอีก เลยลองโทรผ่าน Line ปรากฎว่าได้ยินเสียงสนทนาปกติ เลย Restart เครื่อง อาการดังกล่าวก็หาย
ผ่านไปอีก 4-5 วันก็กลับมาเป็นอีก พอดีไม่มีเวลาเอาไปศูนย์ซัมซุง และเห็นว่าเลย 7 วันแล้วที่จะเปลี่ยนเครื่องได้ (อาการนี้เป็นทุก 4-5 วัน แต่บางทีไม่ค่อยได้โทร เลยอาจไม่รู้ว่าเป็น และไม่มีเวลาสักทีเลย restart เอาตลอด)
จึงหาข้อมูลในเน็ต เจอว่ามีคนที่เจออาการเหมือนกันแล้วได้เปลี่ยนเครื่องใหม่แต่ก็ยังเป็นอยู่ เจ้าหน้าที่แนะนำให้ลองเปลี่ยนซิมแล้วอาการก็หายไป (หรือเจ้าของกระทู้เลิกตามแล้วก็ไม่รู้) เลยคิดว่าคงเป็นที่ซิม
แต่คราวนี้มีเวลา+ทนไม่ไหว เลยไปศูนย์ซัมซุงที่อุบลฯ วันที่ 23 ก.ย. 2556 เจ้าหน้าที่รับเรื่องแล้วเอาไปให้ช่างเช็ค กลับมาแจ้งว่าอัพเฟิร์มแวร์ผ่าน wifi แล้วมันไม่เสถียร ช่างเลยอัพให้ใหม่ เอากลับไปได้ 3 วันเป็นอีก วันที่ 26 ก.ย. 2556 คราวนี้เจ้าหน้าที่บอกลองอัพใหม่อีกถ้ายังไม่หายจะต้องทิ้งเครื่องไว้เช็คประมาณ 7 วันและอาจต้องเปลี่ยนลำโพง
วันที่ 29 ก.ย. 2556 เป็นอาการเดิมอีก แต่คราวนี้ลองเปลี่ยนซิมไปใช้ True ดูตามที่เคยอ่านในกระทู้ เล่น facebook ไปสักพักเครื่องค้าง เลยต้องรีสตาร์ทอยู่ดี คงต้องอีก 2-3 วันถึงจะรู้ผล
เราอยากรู้ว่ามีใครเป็นและซ่อมได้แล้วบ้าง พอดีเครื่องนี้ซื้อเป็นของขวัญวันแม่ให้แม่ แต่แม่เอามาใช้แล้วเจอปัญหาแบบนี้ แม่เลยไม่อยากใช้แล้วเสียความรู้สึก เพราะเป็นบ่อยมาก กลัวถ้าเปลี่ยนลำโพงไปก็จะไม่หายอีก เพราะช่างก็ไม่เคยมาฟังปัญหาจากเรา ต้องผ่านเจ้าหน้าที่ซึ่งจดแต่เฉพาะอาการอย่างย่อ เราเลยไม่มั่นใจ
สรุปอาการ
1. โทรเข้าไม่ได้ยินเสียงปลายสาย ปลายสายก็ไม่ได้ยินเสียงเรา เสียงรอสายก็ไม่ได้ยินด้วย แต่โทรผ่าน Line ได้ปกติ
2. เสียงเรียกเข้าไม่สามารถปรับเพิ่มลดได้ ต่อให้ลดจนสุดก็ยังดังอยู่ แต่เสียงระบบหรือมีเดียยังเพิ่มลดได้ปกติ
3. อาการทั้งหมด พอ Restart เครื่องก็จะหาย แต่อีก 3-4 วันก็จะกลับมาเป็นอีก (แม่ว่าเป็นเพราะเล่นเกมหรือเปล่าเหมือนว่าเล่นเกมแล้วจะเป็นเร็วกว่าเดิม) แอพที่ลงก็ทั่วไป เกมเด็ก facebook line skype
พิมพ์ยาวหน่อยนะ เพราะอยากให้ละเอียดเผื่อมีใครเป็นเหมือนกัน จะได้มีข้อมูล ถ้าไปศูนย์แล้วได้เรื่องยังไงจะมาบอกใหม่ค่ะ
ขอบคุณค่ะ
Samsung Tab 3 7.0 มีปัญหาโทรเข้า-ออกไม่ได้ยินเสียง เพิ่มลดเสียงเรียกเข้าไม่ได้
ผ่านไป 4 วัน มีอาการเสียงเรียกเข้าดังเบากว่าปกติทั้งที่ตั้งค่าเสียงไว้ดังเกือบสุด พอรับสายก็ไม่ได้ยินเสียงปลายทาง จึงโทรกลับปรากฎว่าก็ยังไม่ได้ยินเสียงอีก เลยลองโทรผ่าน Line ปรากฎว่าได้ยินเสียงสนทนาปกติ เลย Restart เครื่อง อาการดังกล่าวก็หาย
ผ่านไปอีก 4-5 วันก็กลับมาเป็นอีก พอดีไม่มีเวลาเอาไปศูนย์ซัมซุง และเห็นว่าเลย 7 วันแล้วที่จะเปลี่ยนเครื่องได้ (อาการนี้เป็นทุก 4-5 วัน แต่บางทีไม่ค่อยได้โทร เลยอาจไม่รู้ว่าเป็น และไม่มีเวลาสักทีเลย restart เอาตลอด)
จึงหาข้อมูลในเน็ต เจอว่ามีคนที่เจออาการเหมือนกันแล้วได้เปลี่ยนเครื่องใหม่แต่ก็ยังเป็นอยู่ เจ้าหน้าที่แนะนำให้ลองเปลี่ยนซิมแล้วอาการก็หายไป (หรือเจ้าของกระทู้เลิกตามแล้วก็ไม่รู้) เลยคิดว่าคงเป็นที่ซิม
แต่คราวนี้มีเวลา+ทนไม่ไหว เลยไปศูนย์ซัมซุงที่อุบลฯ วันที่ 23 ก.ย. 2556 เจ้าหน้าที่รับเรื่องแล้วเอาไปให้ช่างเช็ค กลับมาแจ้งว่าอัพเฟิร์มแวร์ผ่าน wifi แล้วมันไม่เสถียร ช่างเลยอัพให้ใหม่ เอากลับไปได้ 3 วันเป็นอีก วันที่ 26 ก.ย. 2556 คราวนี้เจ้าหน้าที่บอกลองอัพใหม่อีกถ้ายังไม่หายจะต้องทิ้งเครื่องไว้เช็คประมาณ 7 วันและอาจต้องเปลี่ยนลำโพง
วันที่ 29 ก.ย. 2556 เป็นอาการเดิมอีก แต่คราวนี้ลองเปลี่ยนซิมไปใช้ True ดูตามที่เคยอ่านในกระทู้ เล่น facebook ไปสักพักเครื่องค้าง เลยต้องรีสตาร์ทอยู่ดี คงต้องอีก 2-3 วันถึงจะรู้ผล
เราอยากรู้ว่ามีใครเป็นและซ่อมได้แล้วบ้าง พอดีเครื่องนี้ซื้อเป็นของขวัญวันแม่ให้แม่ แต่แม่เอามาใช้แล้วเจอปัญหาแบบนี้ แม่เลยไม่อยากใช้แล้วเสียความรู้สึก เพราะเป็นบ่อยมาก กลัวถ้าเปลี่ยนลำโพงไปก็จะไม่หายอีก เพราะช่างก็ไม่เคยมาฟังปัญหาจากเรา ต้องผ่านเจ้าหน้าที่ซึ่งจดแต่เฉพาะอาการอย่างย่อ เราเลยไม่มั่นใจ
สรุปอาการ
1. โทรเข้าไม่ได้ยินเสียงปลายสาย ปลายสายก็ไม่ได้ยินเสียงเรา เสียงรอสายก็ไม่ได้ยินด้วย แต่โทรผ่าน Line ได้ปกติ
2. เสียงเรียกเข้าไม่สามารถปรับเพิ่มลดได้ ต่อให้ลดจนสุดก็ยังดังอยู่ แต่เสียงระบบหรือมีเดียยังเพิ่มลดได้ปกติ
3. อาการทั้งหมด พอ Restart เครื่องก็จะหาย แต่อีก 3-4 วันก็จะกลับมาเป็นอีก (แม่ว่าเป็นเพราะเล่นเกมหรือเปล่าเหมือนว่าเล่นเกมแล้วจะเป็นเร็วกว่าเดิม) แอพที่ลงก็ทั่วไป เกมเด็ก facebook line skype
พิมพ์ยาวหน่อยนะ เพราะอยากให้ละเอียดเผื่อมีใครเป็นเหมือนกัน จะได้มีข้อมูล ถ้าไปศูนย์แล้วได้เรื่องยังไงจะมาบอกใหม่ค่ะ
ขอบคุณค่ะ