สอบถามเกี่ยวกับ Powerbank และ Note 3 ค่ะ

ตามหัวข้อนะค่ะค่ะ พอดีได้เอา Note 3 ไปชาต์จกับ powerbank แต่มันติดๆดับๆ เดี๋ยวชาต์จได้ เดี๋ยวชาาต์จไม่ได้อ่ะค่ะ ได้ลองเปลี่ยน Powerbank ดูหลายอันก็อาการแบบนี้หมดเลย (ใช้สายชาต์จจากกล่องนะค่ะ) ไม่ทราบว่าอย่างนี้เอาสายไปเปลี่ยนได้หรือไม่ค่ะ