[Air Asia] จองตั๋วเครื่องบินพร้อมที่พักไปกับAir Asia Go แต่Loginเข้าเว็ปเพื่อเพิ่มน้ำหนักสัมภาระทีหลังไม่ได้ค่ะ

กระทู้คำถาม
เป็นครั้งแรกที่จองกับแอร์เอเชียโกค่ะ (ครั้งแรกที่บินกับแอร์เอเชียด้วย)
ตอนจองมันไม่มีขั้นตอนให้เลือกซื้อสัมภาระเพิ่มเติม (จองเที่ยวบินจองโรงแรมแล้วเสร็จเลย)
พอจองเสร็จมีใบยืนยันการจองส่งมาในอีเมลล์ ในใบยืนยันการจองเขียนเอาไว้ว่า




หมายเหตุ: การจองนี้ไม่รวมสัมภาระ อาหาร การกำหนดที่นั่ง ซึ่งสามารถจองแยกได้ที่ AirAsia.com หรือโทรติดต่อ AirAsiaGo Call Centre 02-515-9899


เราเลยลองโทรไปตามเบอร์ที่บอก "นานมาก" ไม่มีคนรับสายเลยค่ะ

จึงลองทำการคลิกเข้าเว็ป AirAsia.com เพื่อจองเพิ่ม

ปรากฎว่าเรายังไม่ได้เป็นสมาชิกของเว็ป จึงทำการสมัครไปและทำการ Activate เรียบร้อยแล้ว

สามารถล็อกอินเข้าไปสู่หน้านี้ได้ ไม่มีปัญหา



แต่พอเรากดเข้าไปในหน้า จัดการบุ๊คกิ้ง เพื่อทำการจองน้ำหนักเพิ่ม ปรากฎมันขึ้นหน้านี้ขึ้นมาเพื่อให้เราล็อกอินซ้ำอีกครั้งค่ะ



เราก็กรอกUser IDกับPasswordไปตามที่สมัครไว้เมื่อกี๊ ปรากฎว่าล็อกอินเข้าไม่ได้เลยซักครั้งค่ะ

เหมือนมันรีเฟรชหน้าให้แค่นั้น พาสเวิดผิด ยูเซอร์เนมผิดก็ไม่น่าใช่ เพราะไม่ขึ้นดอกจันทร์มาบอกอะไรเลย

กรอกกี่ครั้งๆพอกด Login มันก็จะกลายเป็นหน้านี้ใหม่ทุกครั้งเลยค่ะ

คือกดล็อกอินแล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลยค่ะ

ไม่ทราบว่าเราควรจะทำอย่างไรดีคะ??????? หรือเราทำอะไรผิดพลาดตรงไหนไปรึเปล่าคะ????

รบกวนแนะนำด้วยค่ะ ><

ป.ล. เราลองล็อกอินทั้ง Chrome กับ IE แล้วไม่ได้ทั้งคู่ค่ะ และพยายามล็อกอินมา 3-4 วันแล้วด้วยT^T
แก้ไขข้อความเมื่อ

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
ต้องเข้าไปเปลี่ยนรหัสผ่านใหม่ครับ ถึงจะได้ครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่