อาการเครื่องค้าง แก้ไขอย่างไรครับ

ผมใช้เครื่อง Acer Aspire 4830 แล้วพบปัญหาดังนี้

1. โหลดไฟล์ word มาแก้ไข  แล้ว Error โดย Windows ได้ลบดังรูป


2. เมื่อลบไฟล์แล้วเครื่องก็ยังช้าๆ  จึงใช้ Anti Virus พวกนี้ Scan ซึ่งเจอไวรัสบ้าง

http://www.kaspersky.com/free-virus-removal-tool
http://www.bitdefender.com/scanner/online/free.html
www.malwarebytes.org

หลังจาก Scan พบว่าเครื่องยังช้าอยู่  โดยไฟการทำงานของ HDD ติดตลอด และเห็นมี Command รันอยู่


3. ไม่รู้จะแก้ปัญหาอย่างไรจึงทำการ Format แล้วลง Win 7 ใหม่  ซึ่งผลังจากลงก็ยังช้า  และไฟ HDD มักจะติดตลอด
4. ลองทำการเปลี่ยน Ram ก็ยังมีอาการเดิม
5. ลอง Scan HDD ได้ผลดังรูป



จึงขอสอบถามว่าควรแก้ไขปัญหาอย่างไรครับ