ปัญหาการย้ายค่ายครับ ทำเรื่องแล้วแต่ศูนย์ไม่ดำเนินการ จะต้องเสียเงินเพิ่มหรือไง

ตั้งใจจะย้ายค่ายครับ จาก AIS ไปที่ Truemove
ตอนแรกตั้งใจจะย้ายเพื่อซื้อ Note 8.0 แล้วใช้สิทธิลด 1,000 แต่ตัดสินใจซื้อไปแล้ว
ทำเรื่องย้ายค่ายตั้งแต่วันที่ 17 ตอนเย็น ที่ True Shop เซ็นทรัล บางนา
เจ้าหน้าที่บอกให้รอ 3-7 วัน เราก็รอ และลืมตามเรื่อง
วันนี้เลยโทรไปที่ 1331

ได้ความว่า เจ้าหน้าที่ True Shop บางนา ยังไม่ส่งเรื่องดำเนินการ และจะต้องใช้เวลาทำการอีก 3 วันเป็นอย่างต่ำ
ทีนี้ ของ AIS จะตัดเข้าเดือนใหม่ในวันที่ 2 ตุลา นี้แล้ว ถ้าย้ายค่ายไม่ทัน เท่ากับของ AIS ก็จะต้องเสียค่ารายเดือน
และย้ายมา True ก็จะต้องเสียอีก เป็นการเสีย 2 ที่เลยหรือไง

บ่นกับเจ้าหน้าที่ไปแล้ว ว่าจะให้ทำอย่างไร จะแก้ไขอะไรได้ไหม
ก็ตอบว่า เป็นไปตามคิวค่ะ ต้องใช้เวลาดำเนินเรื่อง 3 วันทำการ (เหมือนถามอย่างตอบอย่างเลย)
เลยบอกกลับไป รอคิว 10 กว่าวันเลยหรอครับ สุดยอดจังเลย 10 วันไม่ทำเรื่อง พอโทรปุ๊ปโชคดีเรื่องเข้าดำเนินการตอนนี้เลย เจ๋งมาก

แล้วทีนี้จะทำอย่างไร ถ้าหากเข้าเดือนใหม่ของ AIS ก็คิดเงิน ของ True ก็คิดเงิน
ความผิดของผมหรือไง ที่เจ้าหน้าที่ "ลืม"

ความผิดของ True ใช่ไหมครับ แล้วผมต้องไปรับผิดชอบด้วยหรือไง
รีบทำเรื่องย้ายค่ายตั้งแต่กลางเดือน เพราะกลัวติดปัญหาย้ายไม่ทันเข้าสู่รอบบิลใหม่
แต่เจอเจ้าหน้าที่ลืม ต้องเสีย 2 ต่อหรือไง

ความประทับใจสุดยอดมากครับ ยังไม่ทันย้ายค่ายก็เจอซะแล้ว