รบกวนถามวิธีคำนวนหาขนาดตัวอย่างที่จะต้องผลิตแจกลูกค้าค่ะ

ถ้าบริษัทต้องการผลิตตัวอย่างแจกลูกค้าเพื่อทราบข้อมูล ผลตอบรับ  หลังการทดลองใช้ โดยจูงใจให้ลูกค้ากลุ่มเดิม
ตอบรับกลับมา    มีหลักการคำนวณไหมคะ อย่างไรคะ ว่าจะต้องสั่งผลิตเท่าไหร่ค่ะ เพราะต้องเผื่อจำนวนที่ข้อมูล สูญหายด้วย
และปกติต้องตั้งเผื่อไว้กี่% ของข้อมูลที่เราต้องการได้คะ  อ่อนคณิตศาสตร์ไม่รู้จริงๆ