Smart TV ต่อ wifi แล้วเนตล่มทั้งบ้านเลย เกิดจากอะไรได้บ้างคะ

เพิ่งลองใช้ smart tv LG รุ่น 32LA6200นำมาต่อ wifi วันแรกปกติไม่มีปัญหาอะไร

พอวันที่2 เปิดแค่ตอนกลางคืน ปรากฎว่าเล่นเนตไม่ได้ เราก็เข้าใจว่าเป็นที่สัญญาณเนตไม่ดี

แต่พอวันที่ 4 - 5 เราลองพยายามตรวจสอบดูจนสรุปได้ว่า
1. เนตจะเล่นไม่ได้ทันทีเมื่อมีการเปิดทีวี (บ้านเราใช้ wifi ทั้งหมด ไม่ว่าจะมือถือหรือคอมพิวเตอร์)
2. ต่อให้ปิดการเชื่อมต่อจากทีวี แต่เหมือนทีวีมันมีการเชื่อมต่อเอง
3. ต้องถอดปลั้กทีวีออก แล้วทิ้งช่วงไว้50นาที wifi ถึงจะใช้ได้

คำถามที่สงสัยคือ  เนตใช้งานไม่ได้เมื่อมีการเชื่อมต่อทีวี ปัญหาเกิดจากทีวี หรือ อินเตอร์เนต ?? เพราะตอนนี้คนขายทีวีบอกว่าเป็นที่อินเตอร์เนต แต่ทางผู้ให้บริการอินเตอร์เนตอ้างว่าเป็นที่ทีวี ส่วนเราเป็นคนซื้อบริการทั้งสองฝ่ายงงมากค่ะ หาคำตอบให้มันไม่ได้เลย

ไม่ทราบว่าใครเคยเจอปัญหาแบบนี้บ้างคะ ขอคำแนะนำให้หายข้องใจด้วยนะคะ ขอบพระคุณมากค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่