ซัมซุง เมก้า 6.3 ซื้อมา 8 วัน สีเพี้ยนเป็นแบบสีเนกาทีฟ ทำยังไงดีคะ

ตามเงื่อนไขเจ้าหน้าที่แจ้งว่า กรณีเครื่องมีปัญหา จะเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ภายใน 7 วัน แต่ตอนนี้มันเกินไปแล้ว จะทำยังไงดีคะ
เพิ่งซื้อมาเมื่อวันที่ 20 กันยายน 56 แต่มามีปัญหาวันนี้ เมื่อประมาณ สองทุ่มกว่าๆ เครียดเลยค่ะ
ถ้าเค้าไม่เปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ เราต้องเอาไปทิ้งให้เค้าซ่อมใช่หรือเปล่าคะ

ใครเคยเปลี่ยนเครื่องกรณีแบบนี้ได้บ้างมั้ยคะ เครียดเลย