สอบถาม dtac3g

CC Dtac รบกวนหน่อยค่ะ มีปัญหาเรื่องแพคเกจอินเตอร์เน็ตค่ะ

เดิมผมใช้ดีแทคอยู่แล้วแต่เป็นแบบเติมเงิน พอดีเปลี่ยนใช้ไอโฟน5เลยเปลี่ยนซิมนาโน แต่เบอร์เดิม ได้เปิดแพคเกจ รายเดือนตอนซื้อเครื่องไอโฟน5กับศูนย์ดีแทค เป็นแพคเกจ best deal539บาท จากเดิม 899 โทรฟรี550นาท

ตอนนี้ใช้โปรสมาร์ทโฟน 299 ค่ะ ใช้ 3g 500MB ตอนกลางวันใช้ WiFi ของบอสัทสลับกับอินเตอร์เน็ตในแพคเกจ ตอนกลับห้องก็ใข้ WiFi ของที่หอพัก เปิดแค่ 2g บ้าง 3g บ้าง แต่พอเช็คจำนวนอินเตอร์เน็ตที่ใช้ไป ก็ไม่เห็

แพ็คเกจที่ผมมีอยู่เป็นอินเตอร์เน็ต 4G จำกัดที่ 1.5 GB ใช้ได้ 30 วัน แพคเกจที่ผมต้องการความเร็วอย่างน้อยก็ 384kbps หรือไม่ก็ 512kbps

ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ของDTACไม่ได้เลยค่ะ ต้องการสมัครแพคเกจอินเตอร์เน็ตอันเดิม ทำไงได้มั่งคะ วันนี้รอสาย1ชั่วโมง1ครั้ง30นาทีอีกครั้ง44นาทีอีกครั้ง

เพิ่งเปลี่ยนมาใช้ซิม trinet แพคเกจรายเดือนยังเป็นโปรเดิม ราคาเดิมหรือเปล่าคะ?? แล้วถ้าเป็น trinet แล้ว ทำไมข้างบนยังเป็น dtac3G อยู่คะ?? (ขอบคุณค่ะ)

ตามหัวเลยครับของค่ายทรู เมื่อเช้ามีคอลเซนเตอร์โทรมาแนะนำให้เปลี่ยนแพคเกจหลักผมก็เลยเปลี่ยนแต่ในรายละเอียดที่ฟังได้ยินว่าเป็นเน็ต 5G ครับแต่พอเปิดแล้วเป็น 4G ทั้งที่ก่อนหน้านี้ตอนยังไม่เปลี่ยนแพคเกจก็ข

ผมไม่รู้ว่าทุกคนจะคิดเหมือนผมมั้ยนะ แต่ผมรู้สึกว่า หลังควบรวมกันสัญญาณแถวบ้านผมมันแย่ลงจริงๆคับ ทั้งที่เสาสัญญาณก็อยู่แค่ปากซอยนี่เองคับ เมื่อก่อนเล่นได้ตลอดแม้ฝนจะตก แต่เดี๋ยวนี้ฝนตกก็เล่นไม่ได้แล้วค