มีปัญหาเข้า microsoft office word และ microsoft office excel ไม่ได้น่ะครับ

มีปัญหาเข้า microsoft office word และ microsoft office excel ไม่ได้น่ะครับ

พอคลิกแล้ว มันขึ้นคำว่า microsoft office word has stopped working

                windows can check online for a solution to the problem