ย้ายจาก Truemove-h มา DTAC ปรากฏว่า sim ดับ no service ...

กระทู้คำถาม
ย้ายค่ายจาก truemove-h มา dtac ทำการย้ายค่ายเมื่อเสาร์ที่ 21 ก.ย.
วันพุธที่ 25 ก.ย. โทรสอบถามทาง dtac เรื่องย้ายค่ายว่าติดปัญหาอะไรหรือเปล่า? ได้คำตอบจาก call center ว่าเรียบร้อยดี ไม่มีปัญหา ได้ส่งชื่อและเบอร์เข้าระบบแล้ว คาดว่าวันพฤหัสใช้ได้

วันพฤหัส ไม่มีอะไรเกิดขึ้น ไม่มี sms มาแจ้งเลย

วันศุกร์เช้ามาดูมือถือ ขึ้นว่า no service เลยลองเช็คดูว่ามี sms มาแล้วหรือยัง ก็ปรากฏว่ายังไม่มี  เลยลองเอาซิมของ dtac ใส่เข้าไป ก็ขึ้น no service เหมือนกัน  เลยโทรเข้า call center dtac ตอนเช้า ได้รับการยืนยันว่าเบอร์เข้าระบบเรียบร้อยแล้ว คาดว่าหลังบ่ายโมง ใช้เบอร์ dtac ได้

(ครึ่งวันเช้า ไม่มีสัญญาณทั้ง true และ dtac)

บ่ายสอง...รอไม่ไหวแล้ว เลยโทรเข้า call center dtac อีกครั้ง  จนท.แจ้งว่าเบอร์ยังไม่เข้าระบบ พร้อมกับอธิบายว่าย้ายค่ายต้องใช้เวลากี่วันทำการ ไม่รวมเสาร์อาทิตย์ บราๆๆๆ (อ้าว... แล้ว จนท.ที่คุยกันเมื่อวันพุธ กับ เช้าวันศุกร์นี้ ทำไมบอกว่าเบอร์เข้าระบบมาแล้ว) ก็สวนกลับไปว่า ตกลง จนท.วันพุธ กัน ศุกร์เช้า ทำไมบอกอีกอย่างหนึ่ง  พอถึงตอนนี้เลยขอเช็คอีกรอบ พร้อมกับบอกว่า ติดปัญหาตรงปล่อยสัญญาณ แล้วจะคอยตามให้เป็นระยะๆ

ขอถาม dtac ว่า ถ้าคุณยังไม่พร้อมปล่อยสัญญาณ  คุณมาตัดสัญญาณ true-h ทำไม ใครๆ ก็ติดต่อไม่ได้มาครึ่งวันแล้ว

กรุณาอย่าถามเบอร์โทรนะครับ ลองเช็คหลังไมค์ดูได้ครับ  และ อยากให้มาตอบที่หน้ากระทู้ เพื่อที่เพื่อนๆ จะได้เข้ามาอ่านกันครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่